PleoCorp Infrastructure oferă soluții de Edge Computing, micro-servere securizate pentru automatizări IoT, management termic al rack-urilor în spații industriale și servicii de redundanță a rețelelor locale. Serviciile sunt destinate exclusiv utilizatorilor B2B și nu includ activități de natură financiară, speculativă sau de investiții.

Furnizorul se angajează să livreze infrastructura conform specificațiilor tehnice agreate în contractul semnat de părți. Orice modificare a configurației standard necesită acordul prealabil scris al PleoCorp.

Utilizatorul are dreptul de a accesa și utiliza platforma și serviciile asociate în limitele specificate în documentația tehnică și în contract. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea propriilor dispozitive și rețele conectate la infrastructura PleoCorp.

• Utilizatorul nu va încerca să acceseze, să modifice sau să dezactiveze componente hardware sau software ale infrastructurii fără autorizație explicită.
• Utilizatorul se obligă să nu utilizeze serviciile pentru activități ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile terților.
• Utilizatorul va notifica imediat PleoCorp în cazul detectării oricărei breșe de securitate sau funcționări neconforme a echipamentelor.

PleoCorp Infrastructure se angajează să mențină un nivel rezonabil de disponibilitate a serviciilor, conform acordului de nivel de serviciu (SLA) inclus în contract. Furnizorul poate efectua întreținere programată, notificând utilizatorul cu cel puțin 48 de ore înainte.

PleoCorp nu este răspunzător pentru întreruperi cauzate de forța majoră, acțiuni ale terților, defecțiuni ale rețelei publice de internet sau acțiuni neautorizate ale utilizatorului.

În măsura maximă permisă de lege, PleoCorp Infrastructure nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, inclusiv pierderea de date, pierderea de profit sau întreruperea activității, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea producerii acestor daune.

Răspunderea totală a PleoCorp pentru orice pretenție legată de utilizarea serviciilor este limitată la valoarea totală a taxelor plătite de utilizator în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

Orice parte poate denunța contractul de servicii cu un preaviz scris de 30 de zile, cu excepția cazurilor de încălcare gravă a termenilor. Încălcarea gravă include, fără a se limita la, neplata facturilor la termen, utilizarea abuzivă a infrastructurii sau încălcarea securității cibernetice.

La încetarea contractului, utilizatorul are obligația de a returna orice echipament furnizat de PleoCorp în termen de 14 zile, în aceeași stare, exceptând uzura normală. Datele stocate pe serverele PleoCorp vor fi șterse în termen de 30 de zile de la încetare.

PleoCorp Infrastructure își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin email la adresa asociată contului.

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, poate denunța contractul fără penalități în termenul de preaviz.

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, utilizatorii pot contacta departamentul juridic al PleoCorp Infrastructure la adresa de email info@pleocorp.com sau prin poștă la sediul social: Splaiul Pădurii nr. 2B, bl. A, ap. 17.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu nerezolvat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.